服务差 信号不好真的是联通用户下滑的原因吗?

作者: 产品中心  发布:2019-09-27

OFweek通信网消息,中国移动正在借助各地的智慧城市建设加速4G网络建设。

中国联通发布的2015年12月业务数据显示,该公司当月继续流失移动用户,至此,中国联通已经连续11个月遭遇用户数下滑。

中国移动安徽分公司日前宣布,计划今年建设4G基站8000多座,实现重点城市城区的连续覆盖及数据业务热点区域的有效覆盖。中国移动湖北分公司也表示,今年预计至少新建TD-LTE基站6000个,年内实现全省移动4G网络覆盖。

数据显示,在移动业务方面,中国联通移动用户数当月净减26.2万户,总户数不到2.87亿户;移动宽带用户当月净增361.2万户,累计用户数为1.84亿户。在固网业务方面,中国联通固网宽带用户数当月净增6万户,总数达7233万户;固网本地电话用户数当月净减111.1万户,总数为7385.8万户。

随着4G牌照发放时间的临近,中国移动对4G网络的建设开始迫不及待起来。与之形成鲜明对比的是,中国电信则刚开始第一轮的低调招标,而在3G时代拿了一副好牌照的中国联通未有实质性动作。

其实,这已经是中国联通连续第11个月流失用户。虽然去年1月中国联通新增移动用户数8.3万,但净增数创了历史新低;去年2月,该公司移动用户数暴跌282.1万;从去年2月到12月近11个月该公司累计流失移动用户更是达到了1252.4万。而该公司的竞争对手中国移动和中国电信却表现强劲,用户数每月都能实现增长。

但这一切都取决于工信部的4G牌照会以什么形式发放。不过坊间已有不同版本流传开来,有的说是先发TD-LTE,一年之后才发FDD-LTE,有的说双牌照会一起发给三家运营商。

联通的困境,没有引起惋惜之情,反而引来无数“板砖”,很多用户纷纷现身说法,用自己的“悲惨遭遇”试图还原联通用户下滑的原因。

不过,有业内人士对记者表示,围绕着4G建网,三大运营商已经开始暗战,都在各自依靠自己的专家和学者向政府争取对自己更有利的结果。

但百略君认为这不是主要原因:联通现在面临的困境主要由于国家政策导致,众所周知在3G时代,为了提高国家信息安全,我国曾大力推行自主TD-SCDMA制式网络,而政策的执行者是中国移动,为此中国移动花费大量人力,物力资金在全国范围内大力铺设与国际标准制式不兼容的3G网络,但商业反响并不好,很多用户对这种低速的网络并不买单。

移动的用户流失危机

这个时候,中国联通、电信等利用网络优势从移动手中夺走大量用户,最为明显的是联通引入iPhone之后,移动的高端用户下滑明显,3G时代中国移动可以说是含泪执行国家意志。

中国移动的用户数量在目前的3G时代受到了威胁。

到了4G时代,中国厂商主导的4G国际标准TD-LTE网络提升明显,也逐渐成为国际标准,为了给中国人自己主导的4G标准TD-LTE足够的发展空间。2013年12月4G牌照正式发放三家运营商均获TD-LTE牌照,但这一制式由中国移动主导,中国联通和中国电信不愿意获取,反而更愿意拿到FDD网络制式的4G牌照。而联通无法获得FDD牌照,相当于变相的给中国中国移动创造了竞争优势。中国移动也抓住了这个间隙,把3G时代的憋屈化作动力,加速铺设4G网络基站,截止2015年9月,中国移动4G基站已经超过100万,目前已经建成全球最大的4G网络。

中国移动公布的数据显示,中国移动2012年12月净增用户数为302.9万,3G用户新增549.9万,3G新增用户大于净增用户数。有媒体称,这是中国移动2G用户首次出现大规模流失,数值高达247万。

但联通期盼的FDD牌照迟迟没有发放,只允许中国联通和中国电信在共计40个试商用城市进行TDD和FDD的混合组网实验。因此,中国联通在建设4G网络上的积极性并不高。

记者从中国移动河北分公司的一份资料中获悉,2012年1~5月,中国移动在河北省客户累计新增1060万,累计净增38.9万,而2011年同期新增客户为1100万,累计净增246万。客户数量下滑严重可见一斑。

面对中国移动4G的攻势,中国联通和中国电信开始遭遇到了用户危机,开始出现增长下滑甚至流失。为此,中国联通启动了“3G/4G一体化”战略,在开展4G网络建设同时,同时对3G网络继续加强投资。期望用升级的42M3G网络来和移动对抗,但效果并不明显。

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