苹果的口述历史:伟大商业故事背后的设计传说

作者: 产品中心  发布:2019-09-27

鉴于这种情况,Fast Company决定着手弥补这种缺陷,而这并非一件容易做到的事情。自从乔纳森 艾维爵士(Sir Jonathan Ive)在1996年接管苹果旗下工业设计集团以来,已经有几位弥足珍贵的设计师离开,其中两人离职,三人已过世。我们与那两位已经离开苹果的设计师进行了对话,此外还跟其他数十名长期供职于苹果的资深员工进行了交流。最后我们所发现的结果是,过去二十年时间里最伟大的商业故事——也就是苹果如何利用其设计能力从濒临破产到成为全世界市值最高的公司——完全被误解了。

乔布斯告曾公开谈到艾维,说:“如果我在苹果公司有一个精神伴侣,那就是乔尼。我和乔尼设计了大部分产品。他了解每个产品的图片和最微小的细节,他知道苹果是一家产品公司。他不仅仅是个设计师。在苹果公司,他直接为我工作。除了我,他在苹果的运营能力比任何人都强。”

外界人士倾向于作出一种假设:正是由于长期担任首席执行官的已故苹果联合创始人史蒂夫 乔布斯(Steve Jobs)在生前坚定地拥护硬件和软件无缝合作的产品,才让苹果本身成为了协作的典范;但是,事实经常都与假设相反。

伟大终散场

如果说有一件事情是苹果首席执行官蒂姆 库克不希望人们知道的,那就是苹果所谓的“标志”背后隐藏着什么。这种讳莫如深的态度所带来的结果是,大多数人在想要对苹果的设计作出解释时,到最后都变成了对这家公司37年的复杂历史进行浓缩和删减,然后归结为简单(simplicity)、质量和完美(perfection)这样的字眼——彷如只有苹果才抱有这样的志向,而其他公司都统统不是。

艾维和乔布斯是好朋友,经常拜访彼此的家和家人。在乔布斯去世时,艾维陪在他的身边。在乔布斯死后,艾维继续在他的办公室里工作,在两个无限的环路上,正好穿过乔布斯的旧街角办公室的走廊,那是他死后就没有动过的。

“这就是我们的标志(This is our signature)。”苹果在其最新的电视广告中这样宣称,这个所谓的“标志”指的是其产品背面铭刻的那几个熟悉的字词:“苹果设计,来自美国加州。(Designed by Apple in California.)”

乔纳森这次离职,只是位置挪了,但对苹果短期内的创新和设计,没有任何影响,毕竟,他还在服务着苹果。

这则广告符合自1984年超级碗广告以来的苹果一贯传统,也就是看起来像是说了很多,实际上真正披露的东西却很少。这家总部位于库比蒂诺的公司是世界上最具有求胜心的公司之一,同时也是世界上最注重保密性的公司之一。

根据《华尔街日报》的报道,库克以完善苹果的供应链而闻名,却很少关注产品设计。“设计工作室里的人很少见到库克,库克本人对产品开发过程没什么兴趣”——这一事实让艾维感到沮丧。

,美国知名商业杂志《FastCompany》网络版近日刊载长文,讲述了1992年到2013年之间的苹果设计口述历史,其消息来源是那些曾在苹果供职并帮助其一步步走向今日辉煌的人们。文章指出,苹果是这一代最伟大的商业故事,而这个伟大故事背后所映射出的是一个设计上的传说。

在艾维眼中,乔布斯和他是同一个硬币的两面,优势互补。艾维不喜欢公开演讲,但这正是乔布斯真正闪耀的地方:在舞台上,在观众面前,销售苹果的最新产品。

以下是这篇文章的全文:

1992年,乔布斯重返苹果公司担任首席执行官,由乔纳森·艾维负责苹果公司的设计团队。在这期间,艾维主导了iMac、iPod、iPhone、iPad的一系列设计。

更重要的是,乔布斯在1985年被放逐、随后又在1997年重掌苹果大权,这种神话般的故事让一个事实变得模糊,那就是令这家公司涅槃重生的大多数关键设计工作其实是在乔布斯负责运营Pixar和NeXT期间开始的。艾维在1992年加盟苹果,乔布斯曾对他有过这样的评价:“除我以外,他比苹果公司里的其他任何人都拥有更加强大的操作能力。”而自从在2012年开始涉足软件领域以来,这位工业设计师现在已经变得更加强大。

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苹果首席设计师乔纳森 艾维

其中,《华尔街日报》的一篇报道披露, 他对库克的领导感到灰心,现在的苹果注重运营而非设计。气得库克也坐不住了,亲自下场辟谣。

在苹果首席设计师乔纳森·艾维离开苹果的消息传出后,有关他在苹果最后几个月里的“动态”的新闻报道层出不穷。

而且在过去的27年里,他搭建的苹果设计体系,从人才招募、设计流程,到思维方式,到内部的文化,都已经深根蒂固。即使他不参与指导,苹果也会延续他的思路,走很长一段时间。

乔纳森·艾维出走:“库克对产品开发没什么兴趣”

艾维的离开,以及伴随而来的一系列媒体报道,其实都在说同一件事:人们依然热切地怀念由乔布斯领导苹果的时代。

在“库克时代”黯然离开的乔纳森·艾维,曾在乔布斯时代受到器重,并随着苹果的崛起成为设计界的一名巨星。

尽管这种怀旧来得毫无理由。乔布斯在世的时候,受到的争议并不比当下库克正在遭受的要小,过去的“暴君”变成了今天人们追忆的“天才”甚至是“英雄”。

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